Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Noch einzutragen
Accountdaten
Für das zentrale Club-Manager-Konto werden Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Rollen und erworbene Freischaltungen verarbeitet. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.
Bestellungen und Lizenzen
Bestellreferenz, Produkt, Preis, Status und die Zuordnung zum Konto werden gespeichert, damit Käufe nachvollzogen und Lizenzen freigeschaltet werden können. Bei angeschlossenem Zahlungsanbieter kommen dessen Transaktionsreferenzen hinzu.
Support
Supporttickets enthalten die vom Nutzer eingegebenen Kontakt- und Problembeschreibungen sowie Antworten und Bearbeitungsstatus.
Sicherheit und Protokolle
Das Portal verwendet Sitzungs-Cookies für Login und CSRF-Schutz. Rate-Limits speichern einen gehashten technischen Fingerabdruck aus Verbindungs-/Browserdaten, nicht die vollständige IP als Accountmerkmal. Server-Hoster können unabhängig davon übliche Zugriffslogs führen.
Wenn E-Mail-Verifizierung oder Passwort-Reset aktiviert wird, verarbeitet das System zeitlich begrenzte, gehashte Bestätigungs-/Reset-Tokens und versendet Nachrichten an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Accountlöschung
Bei Selbstlöschung wird das Konto deaktiviert und Profilangaben werden technisch anonymisiert. Aufbewahrungspflichtige Bestellinformationen können getrennt davon erhalten bleiben.
Cookies
Für Login und Sicherheit wird ein technisch erforderliches Session-Cookie verwendet. Zusätzliche Analyse- oder Marketing-Cookies sind in diesem Portalstandard nicht eingebaut. Werden später externe Dienste ergänzt, muss diese Erklärung entsprechend erweitert werden.